Recapiti

1. Scopo della pagina

Questa pagina ha lo scopo di facilitare la comunicazione per richieste relative a ordini, spedizioni, assistenza post-vendita o richieste informative generali.

Il negozio si impegna a fornire risposte chiare, precise e adeguate nel più breve tempo possibile.

2. Modalità di contatto

Sono disponibili i seguenti canali di comunicazione:

• Email: canale preferenziale per tutte le richieste scritte

• Telefono: per richieste che richiedono comunicazione diretta

• Indirizzo postale: per comunicazioni ufficiali o amministrative

3. Informazioni di contatto

E-mail: techsupport@cosolsihome.com

Telefono: +81 (709) 386 82 64

Indirizzo: 3-25-5 USHIKUBO, TSUZUKI-KU, YOKOHAMA, KANAGAWA 224-0012, JAPAN

4. Disponibilità del servizio clienti

Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Lunedì–venerdì: 08:45–17:45

Le richieste ricevute al di fuori di questi orari verranno elaborate il giorno lavorativo successivo.

5. Area di servizio

Le vendite e le consegne sono effettuate esclusivamente verso indirizzi situati in Italia.

6. Raccomandazioni per una gestione più efficiente delle richieste

Per consentire una gestione più rapida e precisa delle richieste, si raccomanda di fornire tutte le informazioni pertinenti, in particolare:

• Numero d’ordine

• Informazioni sulla consegna

• Dettagli della richiesta o del problema segnalato